Η Dien εκτιμά την ειλικρινή εργασία, τον σεβασμό και την ευθύνη σε κάθε μέρος της διαδικασίας. Η εταιρεία δεσμεύεται σε βιώσιμες πρακτικές και πάντα στοχεύει στη μείωση των επιπτώσεών της στο περιβάλλον. Η οικοδόμηση ισχυρών, μακροχρόνιων σχέσεων με τους πελάτες είναι εξίσου σημαντική – με βάση την εμπιστοσύνη, τη φροντίδα και την ανοιχτή επικοινωνία.